Глобални гигант франшизе кафића Старбакс жели да покрене нову ВебКСНУМКС програм награђивања за привлачење и задржавање купаца, чији ће детаљи бити објављени следећег месеца.
Старбуцкс улази у НФТ свет
Почетком године компанија је наговестила да ће ући у NFT света у року од годину дана, не прецизирајући добро детаље програма, за који се очекује да помогне у изградњи лојалности купаца.
So @Старбуцкс жели да уђе у веб3 па управо сам погодио свако популарно пиће? и Старбуцксмену.етх пиц.твиттер.цом/1ц2вРбл02У
— Џеј? (@БитБоиЈаи) Август КСНУМКС, КСНУМКС
Током презентације података компаније за трећи квартал, Direktor Ховард Сцхултз рекао:
„Ова нова дигитална иницијатива са омогућеном Веб 3 омогућиће нам да изградимо тренутни модел ангажовања Старбуцкс Ревардс са својим моћним приступом „троши да зарадиш звездице“, а истовремено уводи нове методе емоционалног ангажовања купаца“.
Извршни директор је даље објаснио да ће овај нови програм награђивања покривати колекционарске предмете НФТ до „интегришите наш дигитални Старбуцкс Ревардс екосистем са Старбуцкс брендираним дигиталним колекционарским предметима и као награду и као елемент изградње заједнице“.
Званично откривање ће се одржати током дан инвеститора, заказан за 13. септембар.
Приступ који је изабрао Старбакс изгледа другачије од многих других компанија које већ експериментишу НФТ. Не ради се о стварању нових колекција за продају и самим тим као нови начин ширења свог пословања са комерцијалне тачке гледишта, управо експлоатацијом НФТ, већ желе да користе ВебКСНУМКС као облик награде за повећање лојалности купаца.
Компанија је донела Адам Бротман, архитекта његовог Мобилни систем за наручивање и плаћање и Старбуцкс апликација, да помогне да служи као специјални консултант за пројекат. Мобилни налог и плаћање је раније био један од светских пројеката дигиталног плаћања Паи Аппле постао широко распрострањен као и данас.
Квартални резултати компаније премашили су процене аналитичара, са а 9% рекордно повећање глобалног прихода у односу на квартал $ КСНУМКС милијарди. Шулц је тада такође рекао да је лансирање новог ВебКСНУМКС- Програм награђивања је део напора да се привуче и задржи Старбуцксова млађа база купаца.
„Не желимо да будемо у послу где наша база купаца стари и имамо мање релевантну ситуацију са млађим људима“, рекао је он, додајући да компанија „никада у нашој историји није била релевантнија од нас данас Ген З”.
Тренутно, програм награђивања компаније укључује могућност да зарадите звездице за сваку поруџбину која се изврши у продавницама ланца или путем веба, а која се затим може искористити за производе, као што су бесплатна пића. Чини се да је то ново НФТ ће сада бити укључени у део овог програма лојалности.
Извор: хттпс://ен.цриптономист.цх/2022/08/04/старбуцкс-сет-лаунцх-веб3-ревард-програм/