Старбуцкс задиркује Веб3 програм награђивања како би привукао нове купце

Глобални франшизни гигант кафића Старбуцкс жели да покрене нови Веб3 програм награђивања како би привукао и задржао купце, рекао је његов привремени извршни директор Хауард Шулц.

Говорећи током фискалног разговора о заради у трећем кварталу компаније у уторак, Шулц напоменути да ће Старбуцкс ускоро открити нову Веб3 „дигиталну иницијативу“ која ће се проширити на програм лојалности компаније:

„Ова нова иницијатива за дигитални Веб 3 омогућиће нам да изградимо тренутни модел ангажовања Старбуцкс Ревардс са својим моћним приступом „троши да зарадиш звездице“, а истовремено уводи нове методе емоционалног ангажовања купаца.“

Извршни директор је држао своје картице близу груди, али је укратко споменуо током позива да компанија разматра „интеграцију нашег дигиталног Старбуцкс Ревардс екосистема са Старбуцкс брендираним дигиталним колекционарским предметима као награду и елемент изградње заједнице. Потпуно откривање је постављено на појавити током Старбуцксовог Дана инвеститора 13. септембра.

„Ово ће створити потпуно нови сет ефеката дигиталне мреже који ће привући нове купце и бити привлачнији за постојеће купце у нашим основним малопродајним објектима“, рекао је он.

Извештаји о кварталним резултатима компаније победити процене аналитичара, са повећањем глобалног прихода од 9% у односу на квартал на рекордних 8.2 милијарде долара.

Током разговора, Шулц је такође рекао да је потез Веб3 део покушаја да се привуче и задржи млађа страна Старбуцкс-ове корисничке базе.

„Не желимо да будемо у послу где наша база купаца стари и имамо мање релевантну ситуацију са млађим људима“, рекао је он, додајући да компанија „никада у нашој историји није била релевантнија од нас данас Ген З.”

Старбакс првобитно најављених планова да скочи на нонфунгибле токен (НФТ) још у априлу, као што је Шулц приметио да ћемо „негде пре краја календарске године бити у НФТ послу“.

Релатед: Канадска тацо франшиза користи НФТ за програм лојалности купаца

Старбуцкс можда неће бити једини велики бренд који ће покренути Веб3 програм лојалности у блиској будућности.

Прошлог месеца блоцкцхаин стартуп компаније Ханг прикупио је 16 милиона долара у финансирању Серије А које води Парадигм. Компанија је гледа да помогну брендовима да пренесу своје тренутно чланство и програме лојалности на блок ланац и инкорпорирају НФТ.

Извештава се да фирма има произвођач пива Будвеисер, спортски медиј Блеацхер Репорт и групе фестивала популарне музике Боннароо и Суперфли као неки од његових раних клијената.