Технолошке компаније, банке имају прекомјерно особље, док су авиокомпанијама, хотелима потребни радници

Није то било давно амазонка, Схопифи Пелотон удвостручио своју радну снагу како би се изборио са налетом пандемије, док Морган Стенли кадровски попуњени да обрађују рекордан ниво ИПО-а, а хипотекарни зајмодавци су повећали број запослених јер су најниже стопе довеле до бума рефинансирања.

На другој страни, Делта Аир Линес, Хилтон Ворлдвиде а легије ресторана смањиле су број запослених због карантина које су захватиле већи део земље и друге делове света.

Сада се труде да преокрену курс.

Компаније које су као луде запошљавале 2020. и 2021. да би задовољиле потражњу купаца, принуђене су да направе велике резове или наметну замрзавање запошљавања са могућом рецесијом на хоризонту. За неколико месеци, извршни директори су прешли из режима хипер-раста до забринутости због „макроекономске неизвесности“, фраза коју су инвеститори чули много пута на позивима о заради у другом кварталу. Апликација за трговање акцијама робинхоод и крипто размена Цоинбасе обојица су недавно отпустили више од 1,000 радних места након што су се појавили на тржишту 2021.

У међувремену, авио-компаније, хотели и ресторани суочавају се са супротним проблемом јер њихова предузећа настављају да се опорављају након ере затварања изазваних Цовидом. Након што су увели масовна отпуштања на почетку пандемије, не могу да запосле довољно брзо да задовоље потражњу и имају посла са радикално другачијим тржиштем рада од оног које су имали пре више од две године, пре смањења.

„Пандемија је створила веома јединствене услове који се дешавају једном у животу у многим различитим индустријама које су изазвале драматичну прерасподелу капитала“, рекла је Јулиа Поллак, главни економиста на сајту за запошљавање. ЗипРецруитер. „Многи од тих услова се више не примењују, тако да видите прерасподелу капитала назад на нормалније обрасце.“

За послодавце су ти обрасци посебно изазовни за навигацију, јер инфлација нивои су скочили на 40-годишњи максимум, а Фед је подигао своју референтну стопу за 0.75 процентних поена у узастопним приликама, први пут од раних 1990-их.

Напори централне банке да сузбије инфлацију изазвали су забринутост да америчка економија иде ка рецесији. Бруто домаћи производ има пао две узастопне четвртине, погађајући опште прихваћено правило за рецесију, иако Национални биро за економска истраживања још није дао ту изјаву.

Силазни тренд је морао да се деси на крају, и тржишни стручњаци оплакивао пенушавост у ценама акција и апсурдности процена још у четвртом кварталу прошле године, када су главни индекси достигли рекордне вредности предвођени најризичнијом активом.

То никада није било очигледније него у новембру, када је био произвођач електричних возила Ривиан изашла у јавност готово без прихода и брзо достигла тржишну капитализацију од преко 150 милијарди долара. Bitcoin постигао рекорд истог дана, достигавши близу 69,000 долара.

Од тада, биткоин је пао за две трећине, а Ривиан је изгубио око 80% своје вредности. У јулу, аутомобилска компанија је започела отпуштања око 6% своје радне снаге. Број запослених у Ривијану се скоро петероструко повећао на око 14,000 између краја 2020. и средине 2022. године.

Укидање радних места и успоравање запошљавања били су велики разговори о позивима за технолошку зараду прошле недеље.

амазонка смањио број запослених од 99,000 људи до 1.52 милиона запослених на крају другог тромесечја, након што се скоро удвостручио током пандемије, када је требало да повећа своје складишне капацитете. Схопифи, чија технологија облака помаже продавцима да граде и управљају онлајн продавницама, отпустио око 1,000 радника, или око 10% глобалне радне снаге. Компанија је удвостручила број запослених у периоду од две године почевши од почетка 2020. године, пошто је посао процветао од броја продавница и ресторана који су изненада морали да пређу у дигиталну мрежу.

Извршни директор Схопифија Тобиас Лутке рекао је у а меморандум запосленима за које се компанија кладила да ће пораст пандемије изазвати прелазак са физичке малопродаје на е-трговину „трајним скоком напред за 5 или чак 10 година“.

„Сада је јасно да се опклада није исплатила“, написао је Лутке, додајући да је слика почела да изгледа више као пре Цовида. „На крају, стављање ове опкладе је било мој позив и ја сам ово погрешио. Сада морамо да се прилагодимо." 

После Фејсбук родитеља мета пропустили његове резултате и предвиђају други квартал заредом опадања прихода, ЦЕО Марк Зуцкерберг рекао је да ће компанија смањити раст радних места током следеће године. Број запослених се повећао за око 60% током пандемије.

„Ово је период који захтева већи интензитет и очекујем да урадимо више са мање ресурса“, рекао је Закерберг.

Гоогле родитељ Азбука, која је повећала своју радну снагу за преко 30% током две Цовид године, недавно је рекла запосленима да они потребно за фокусирање и побољшање продуктивности. Компанија је затражила предлоге како да будемо ефикаснији на послу.

„Јасно је да се суочавамо са изазовним макро окружењем са више неизвесности пред нама“, рекао је извршни директор Сундар Пицхаи на састанку са запосленима. „Требало би да размислимо о томе како можемо да смањимо ометања и заиста подигнемо летвицу и за изврсност производа и за продуктивност.“

Неколико америчких компанија је погођено тако тешко као Пелотон, који је постао тренутна замена за теретану током затварања и од тада је патио од масовних питања превелике понуде и трошкови ван контроле. Након удвостручења броја запослених у 12 месеци завршених 30. јуна 2021, компанија је у фебруару објавила планове да смањио 20% корпоративних позиција како је именовао новог генералног директора.

Неки од Пелотона који су летели са полица током пандемије били су понуђени као повластице за презапослене млађе банкаре, који су били преко потребни да помогну у управљању бумом ИПО-а, спајања и издавања акција. Активност је порасла таквом жестином да су се млађи банкари жалили на 100-часовне радне недеље, а банке су почеле да траже таленте на необичним местима као што су консултантске и рачуноводствене фирме.

То помаже да се објасни зашто је шест највећих америчких банака додало укупно 59,757 запослених од почетка 2020. до средине 2022., што је еквивалент индустрије која је покупила пуну популацију Морган Станлеи-а или Голдман Сакс за нешто више од две године.

Није то било само инвестиционо банкарство. Влада је ослободила трилионе долара у стимулативним исплатама и зајмовима за мала предузећа дизајнирана да одрже кретање привреде усред широко распрострањених затварања. Талас неплаћања кредита од страха никада није стигао, а банке су уместо тога примиле невиђену поплаву депозита. Њихове кредитне операције у главној улици имале су боље стопе отплате него пре пандемије.

Међу највећим банкама, Морган Станлеи је забележио највећи скок броја запослених, са повећањем броја запослених од 29% на 78,386 од почетка 2020. до средине ове године. Раст је делимично подстакао извршни директор Џејмса Гормана аквизиције фирми за управљање новцем Е-трговина и Еатон Ванце.

У конкурентској инвестиционој банци Голдман Сацхс, број запослених је скочио 22% на 47,000 у истом временском периоду, пошто је извршни директор Давид Соломон провалио у потрошачко финансирање и подстакао операције управљања богатством, укључујући и аквизицију финтецх зајмодавца ГреенСки.

Цитигроуп забележио повећање броја запослених за 15% током пандемије, док ЈПМорган Цхасе додао 8.5% својој радној снази, поставши највећи послодавац у индустрији.

Али добра времена на Волстриту нису потрајала. Берза је имала своје најгоре прво полувреме у последњих 50 година а ИПО су пресушиле. Приходи од инвестиционог банкарства код главних играча нагло су опали у другом кварталу.

Голдман Сацхс је одговорио успоравањем запошљавања и јесте с обзиром на повратак на смањење радних места на крају године, према особи са сазнањима о плановима банке. Запослени обично чине највећу појединачну ставку када су у питању трошкови у банкарству, тако да када тржиште краде, отпуштања су обично на видику. 

Генерални директор ЈПМоргана Џејми Димон упозорио инвеститоре у јуну да ће економски “ураган” је био на путу и ​​рекао да се банка припрема за нестабилна тржишта.

Полак из компаније ЗипРецруитер рекао је да је једна област у финансијама у којој ће вероватно доћи до крварења радника хипотекарно кредитирање. Она је рекла да је 60 одсто више људи отишло у некретнине 2020. и 2021. због рекордно ниских хипотекарних стопа и растућих цена некретнина. ЈПМорган и Веллс Фарго имају наводно смањио стотине хипотекарних радника како су се обимови срушили.

„Нико више не рефинансира, а продаја се успорава“, рекао је Поллак. „Мораћете да видите да се нивои запослености и запошљавање успоравају. Тај раст се односио на тај тренутак.”

Раскрсница Силицијумске долине и Волстрита је посебно суморно место у овом тренутку, јер се растуће стопе и вишеструке вредности акција које се распадају спајају. Платформа за крипто трговину Цоинбасе у јуну најавио планове да отпусти 18% своје радне снаге у припреми за „крипто зиму“ и чак поништи понуде за посао људима које је запослио. Број запослених се утростручио 2021. на 3,730 запослених.

Апликација за трговање акцијама Робинхоод објавила је у уторак да је сечење око 23% своје радне снаге, нешто више од три месеца након елиминације 9% свог сталног особља, која је порасла са 2,100 на 3,800 у последњих девет месеци 2021.

„Ми смо на крају те дисторзије из ере пандемије“, рекао је Аарон Терразас, главни економиста на сајту за тражење и преглед послова Глассдоор. „Очигледно, то неће нестати, али се мења у нормализованији период, а компаније се прилагођавају овој новој стварности.

У малопродаји је прича нијансиранија. На почетку пандемије, брзо се појавила оштра подела између предузећа за која се сматрало да су од суштинског значаја у односу на она која то нису.

Продавци воле Мета Валмарт којима је продаваним намирницама и другим кућним потрепштинама било дозвољено да остану упаљена, док су тржни центри препуни продавница одеће и ланци робних кућа били приморани да се привремено угасе. Мејси, Кохл је и Гап је морао да отпусти већину својих малопродајних радника пошто је продаја стала.

Али како су се ова предузећа поново отварала и милиони потрошача добијали своје стимулативне чекове, потражња се вратила у тржне центре и веб странице продаваца. Компаније су поново запошљавале људе или додавале своју радну снагу што су брже могле.

Прошлог августа, Валмарт је почео да плаћа посебне бонусе складишним радницима покривање 100% трошкова школарине и уџбеника за запослене. Циљ је избачен а факултетско образовање без дугова за запослене са пуним или непуним радним временом, и повећао број запослених за 22% од почетка 2020. до почетка 2022. Маци'с је обећао боље сатнице.

Тешко да су могли да предвиде колико ће се динамика брзо променити, јер је брза и растућа инфлација приморала Американце да стегну каиш. Продавци су већ почели да упозоравају на опадајућу потражњу, остављајући их са надуваним залихама. Гап је рекао да ће веће промоције наштетити бруто маржи фискални други квартал. Кохл'с пресеци његово вођење за други квартал, наводећи омекшану потрошачку потрошњу. Валмарт прошле недеље смањила своју прогнозу профита и рекао да растуће цене хране и гаса притискају потрошаче.

Тај бол се филтрира на тржиште огласа. Онлине огласна табла Пинтерест у понедељак навео „мања потражња од очекиване од америчких продаваца великих кутија и оглашивача на средњем тржишту“ као један од разлога зашто је промашио процене Волстрита за зараду и приходе у другом кварталу.

Малопродајни гиганти су до сада избегавали велике најаве отказа, али мањи играчи су у режиму смањења. Ститцх Фик, 7-Елевен и Заустављање игре су рекли да ће елиминисати послове и произвођача роштиља на отвореном Вебер упозорио да се разматра отпуштање пошто је продаја спора.

С обзиром да се све смањење броја дешава у широким деловима америчке привреде, група кандидата би требало да буде широм отворена за авио-компаније, ресторане и угоститељске компаније, које покушавају да поново населе своје редове након масовних отпуштања када је Цовид-19 ударио.

Није тако лако. Иако је Амазон у последње време смањио број запослених, и даље има много више људи који раде у својим складиштима него пре две године. Прошле године компанија подигнута просечна почетна плата до 18 долара на сат, ниво који је тешко достићи за већи део услужне индустрије.

Извршни директор Хилтона Кристофер Насета рекао је на кварталном извештају о заради у мају да није био задовољан услугом за кориснике и да је предузећу потребно више радника. Крајем прошле године, иако су се путовања нагло опорављала, број запослених у Хилтоновим некретнинама којима управља, у власништву и под закупом, као и на корпоративним локацијама, смањен је за преко 30,000 у односу на две године раније.

Лако је схватити зашто је услуга корисницима изазов. Према прошлонедељном извештају од МцКинсеи на трендове путовања у лето 2022., приход по доступној соби у САД „превазилази не само нивое из 2020. и 2021. године, већ и све више нивое из 2019. године“.

У авио-компанијама је у новембру 364,471. број запослених пао на 2020, иако то није требало да се деси. Амерички превозници прихватили су 54 милијарде долара помоћи пореских обвезника како би задржали особље на платном списку. Али док су отпуштања била забрањена, добровољни откупи нису били, а авио-компаније укључујући Делта и Југо-западно отпустио хиљаде радника. Делта је прошлог месеца саопштила да је од почетка 18,000. додала 2021 запослених, што је сличан број колико је отпустио током пандемије како би смањио трошкове.

Индустрија се бори да запосли и обучи довољно радника, посебно пилота, што је процес који траје неколико недеља да би се испунили савезни стандарди. Делта, Америцан Аирлинес spirit Аирлинес недавно скраћени распореди како би се омогућило више простора за померање у решавању оперативних изазова.

„Главни проблем на коме радимо није запошљавање, већ балон за обуку и искуство“, рекао је извршни директор Делте Ед Бастијан у извештају о кварталној заради прошлог месеца. „Упарујући ово са дуготрајним ефектима Цовида, видели смо смањење расположивости посаде и веће прековремене радње. Осигуравајући да капацитет не надмашује наше ресурсе и радећи кроз наш план обуке, наставићемо да даље унапређујемо наш оперативни интегритет.”

Путници су били мање него задовољни. Током празничног викенда четвртог јула обављено је више од 12,000 летова одложен због лошег времена и недовољно особља. Чини се да пилоти који су отишли ​​у превремену пензију током пандемије нису превише склони да промене мишљење сада када су њихове услуге поново веома тражене.

„Када погледамо недостатак радне снаге у вези са путовањима, не можете само да окренете прекидач и одједном имате више руковалаца пртљагом који су прошли безбедносне провере или пилота“, рекао је Јосепх Фуллер, професор праксе менаџмента на Харвард Бусинесс Сцхоол. „Још увек видимо да се људи не одлучују да се врате јер им се не свиђа оно што њихови послодавци диктирају у погледу услова рада у свету после смртоносне пандемије.

— Ешли Капут и Лили Јанг са ЦНБЦ-а допринеле су овом извештају.

ГЛЕДАТИ: Биг Тецх извештава о заради, од којих већина води више упркос макро ветровима