Како оцењују Таргет, Улта, Амазон и други

Од свих малопродајних ланаца лепоте у САД, можда постоји само један који има за циљ да буде у власништву црнаца и да служи као тржиште искључиво за брендове у власништву црнаца. А управо сада отвара своју водећу продавницу у Чикагу, у априлу.

Није то због недостатка потрошача. Оснивач Блацк Беаути Цоллецтиве-а, Леслие Роберсон, жели да испуни продужену потребу за козметичким производима у власништву црнаца кроз предузетнички колектив таквих брендова под једним кровом. Роберсон замишља радњу у сваком већем граду, а експоненцијална моћ америчког црног тржишта указује да је њена визија 20/20.

Очекује се да ће црначко становништво порасти за 22% између 2020. и 2060. године, према НилсенуНЛСН
истраживања, док се предвиђа да ће се бело (не-Хиспанско) становништво смањити за 27%. Очекује се да ће до 2024. потрошачка моћ међу црнцима достићи 1.8 билиона долара, у поређењу са $ КСНУМКС милијарди долара у КСНУМКС.

Ова промена би требало да се одрази и на малопродајним полицама. Ипак, прошетајте било којим пролазом продавнице, било где, и мало је вероватно да ће купац пронаћи избор производа који пропорционално одражава велико, уносно и утицајно црно тржиште.

Овај недостатак није ограничен само на лепоту. Напори попут Роберсоновог помажу да се то промени (као и ТикТок видео снимци, попут овог један од Лиззо, узвикујући производе у власништву црнаца које користи).

Продавци улажу својих 15% или више

Многи трговци на мало су последњих година имплементирали интерне програме како би додали више етикета у власништву црнаца на своје полице. Многи од ових напора били су реакција на покрет Блацк Ливес Маттер.

2020. године, активисткиња и дизајнерка Аурора Џејмс покренула је Петнаест посто обећања, одговор на полицијско убиство Џорџа Флојда. Циљ пројекта: Убедити трговце на мало да доделе најмање 15% свог простора на полицама брендовима у власништву црнаца, одражавајући проценат америчке популације која је црна.

Од тада су се многи трговци придружили обећању, што је формални уговор, или су покренули сличне иницијативе. Међу овим напорима:

Мејси придружио се Петнаест процената обећања 2020. и до марта 2022. је упетостручио број производа у власништву црнаца које продаје (Блоомберг). Такође 2022. године, Маци'с је уложио 30 милиона долара у програм финансирања недовољно заступљених предузећа и предузећа у различитом власништву. Програм, тзв СПУР Патхваис, ће на крају омогућити приступ до 200 милиона долара кроз партнерства.

У 2020, ланац кућног намештаја Вест Елм, поред тога што се обавезује да ће повећати свој избор Брендови у власништву црнаца на 15%, такође се обавезао да ће повећати своју сарадњу са црним дизајнерима и уметницима, као и број запослених црнаца у својој корпоративној радној снази, на најмање 15%.

МетаТГТ
у 2021. посвећен инвестирању више од $ КСНУМКС милијарди у предузећима у власништву црнаца до 2025. Ово укључује циљ да се удвостручи број брендова у власништву црнаца које продаје. Од пролећа 2022. Таргет је нудио више од 100 брендова у власништву црнаца и имао повећала своја улагања са предузећима и добављачима у власништву црнаца за више од 50%.

2021. године, ВалмартВМТ
режиран 2.9 милиона долара у новим грантовима организацијама које власницима црних предузећа пружају финансије и пословну едукацију, наводи Винсигхт Гроцери Бусинесс. Волмарт“Блацк & Унлимитед” микросајт је посвећен брендовима које је основао Блацк и њиховим оснивачима.

амазонка
АМЗН
у КСНУМКС увео своје Блацк Бусинесс Аццелератор, скуп ресурса, укључујући финансирање, образовање и маркетиншку подршку, за предузећа у власништву црнаца која продају на сајту. Амазон је посветио 150 милиона долара, током четири године, да помогне хиљадама предузећа у власништву црнаца.

Сепхора била прва велика компанија

да се обавежу на обећање од петнаест посто, известио је часопис Глосси. У то време је бројао осам брендова у власништву црнаца, које је имао до 2022 више него удвостручено. Ланац лепоте Улта, која се такође придружила Петнаест одсто залоге, такође више него удвостручио број брендова у власништву црнаца које је носио 2021. до 28 од 13, објавио је ЦНБЦ.

У овом окружењу Блацк Беаути Цоллецтиве се шири својим стварима, грабећи прилику која је била непризната или игнорисана предуго.

5 карактеристика црне потрошачке потрошње

Међутим, испуњавање преференција и потреба црних купаца захтева више од стављања брендова на полице. Потребно је улагање у аналитику понашања комплексне, разноврсне и еволуирајуће популације.

Ево шта трговци могу научити из напора као што је Блацк Беаути Цоллецтиве и других.

1. Црни потрошачи дају једнаку подршку за подршку. Од друштвених разлога који утичу на њихову куповину, црни купци ће највероватније трошити новац на продавце и брендове са програмима за окончање расне неправде (56%), промовисање једнакости (53%) и смањење несигурности хране (53%), Ниелсен извештава.
2. Желе да виде себе у роби. Црни потрошачи су 162% вероватније него просечни амерички потрошач који се осећа добро када види познате личности које деле њихово етничко порекло, према извештају Катз Мултикултурал. Брендови и малопродајне дестинације могу побољшати заступљеност не само на амбалажи, већ и на порукама и натписима.
3. Мање су посвећени бренду. Црни купци су 25% већа вероватноћа да ће променити бренд него потрошачи који нису црнци, извјештава МцКинсеи. Налази сугеришу да недостатак лојалности потиче од осећаја занемаривања и потцењености.
4. Црни потрошачи чешће купују „паметно“. Због диспаритета у широкопојасним везама и доступности рачунара, црни купци су више „пре свега мобилни” од остатка становништва, сматра Мекинзи. Због тога је већа вероватноћа да ће куповати са дигиталним апликацијама, тако да би улагања у маркетиншке комуникације која одражавају ове купце вероватно била добра.
5. А црни потрошачи купују много не-Црни козметички производи. Да, црни купци троше гомилу новца на етничку косу и лепоту – процењених 54 милиона долара од 63 милиона долара, према Извештај Ниелсена за 2018. Али они такође троше више од своје популације на целокупну лепоту, укључујући женске мирисе (22.4% укупне потрошње) и мушке тоалетне потрепштине (20%).

Прилика за црно је дубља од боје коже

Међутим, користи од признавања црног тржишта не треба квантифицирати у процентима или доларима. Требало би да се вреднује по томе шта жање ка свести. Проактивним позивањем брендова у власништву црнаца да представљају на полицама, лидери малопродаје пристају на културно просветљење.

Укратко, они уче да unнаучити њихове стандардне праксе. Брендови у власништву црнаца и њихови креатори доносе много више од производа на полицу; доносе ново размишљање. Они отварају врата ка сарадничкијем, инклузивнијем тржишту; онај где се сви подједнако рачунају.