(Блоомберг) — Мастерцард Инц. се суочава са одбијањем продаваца због новог производа који омогућава купцима да отплаћују куповину на рате.
Најчитаније са Блоомберга
Платни гигант је почео да говори трговцима и њиховим банкама да ће трговцима наплаћивати 3% куповне цене сваки пут када се потрошач одлучи да користи нови програм, кажу људи упознати са овим питањем. Продавци ће аутоматски бити регистровани за Мастерцард-ову нову услугу купи сада, плати касније, иако ће имати прилику да се одустану.
Цена је била изненађење за неке од највећих трговаца на мало у земљи, од којих су многи већ преговарали о одвојеним пословима са издаваоцима кредитних картица и провајдерима који купују сада и плаћају касније, што их може ограничити у понуди конкурентских услуга својим купцима. Други, међутим, прихватају нову услугу, с обзиром на то да је трошак од 3%, иако је виши од било које од уобичајених Мастерцард-ових стопа за прихватање кредитних картица, мањи од онога што већина самосталних провајдера који купују сада и плаћају касније наплаћују за своје производе.
„Обећање БНПЛ-а ће се у потпуности остварити када сви имају користи — зајмодавци, трговци и, на крају, потрошачи“, рекао је у саопштењу послатом е-поштом Цхиро Аикат, извршни потпредседник за производе и инжењеринг у Пурцхасе-у, њујоршки Мастерцард. „Када смо изградили наш програм прошле године, намерно смо омогућили још један беспрекоран и транспарентан начин плаћања, са истим нивоом поверења и сигурности који се очекује од Мастерцард-а.“
Сукоб је последња епизода у дуготрајној драми између продаваца и компаније Мастерцард и ривала Виса Инц. Трговци постају све гласнији у вези са трошковима прихватања електронских плаћања, а накнаде за обраду су порасле на 137.8 милијарди долара само прошле године, према индустријској публикацији Тхе Нилсонов извештај.
Накнадно плаћање, Кларна
Мастерцард је дебитовао са програмом на рате прошле године као део одговора мрежа на пораст интересовања потрошача да поделе трошкове својих куповина. Тај потез је уследио након што су финансијско-технолошке компаније које су се фокусирале на простор „купи сада, плати касније“ – фирме као што су Афтерпаи и Кларна – већ извукле чак 10 милијарди долара годишњег прихода из банака, према МцКинсеи & Цо.
У време када је био спреман да објави нову услугу, Мастерцард је већ био у партнерству са зајмодавцима, укључујући провајдера продавних картица Синцхрони Финанциал и јединицу за картице Барцлаис Плц у САД за развој новог производа. Идеја је била да ти зајмодавци и други, заједно са финтецх почетницима и фирмама које нуде дигиталне новчанике, буду у могућности да одобре потрошачима зајам на рате пре куповине или понуде опцију током плаћања.
У року од неколико месеци, Мастерцард је објавио да су се продавци, укључујући Валгреенс Боотс Аллианце Инц., Америцан Аирлинес Гроуп Инц. и Басс Про Схопс, договорили да раде са мрежом на покретању нове услуге. У јуну је технолошки гигант Аппле Инц. најавио да ће користити Мастерцард за свој нови производ Паи Латер.
„Коришћењем мреже Мастерцард, Аппле Паи Латер само ради са Аппле Паи-ом и не захтева интеграцију за трговце“, наводи Аппле на својој веб страници.
Храна, гас
Ипак, други продавци - неки у индустрији брзе хране, заједно са бензинским пумпама и продавницама - рекли су мрежи последњих месеци да одбијају да нуде нову услугу, према неким људима који су упознати са тим , који је замолио да га не идентификују током разговора о интерним дискусијама. У већини случајева, то је било зато што су се трговци на мало бринули да ће њихови купци узети кредите на рате како би платили мање куповине, кажу људи. Нису желели да потрошачи постану незадовољни отплаћивањем резервоара бензина или оброка месецима након што га више нема.
Међутим, Мастерцард није намеравао да циља такве трговце, јер је настојао да састави учеснике за нови програм, рекао је један од људи. Такође је поставио минимум од 50 долара за куповину одмах, плати касније као део својих напора да заштити потрошаче.
Компанија је саопштила да ће саставити листу оних трговаца који су се одлучили да не прихвате нову услугу, али су се неки трговци набацивали на ту идеју, плашећи се да би то могло отерати купце. Уместо тога, Мастерцард ће обавестити издаваоце картица који су трговци искључили услугу како не би промовисали или одобрили те трансакције од тих трговаца, према једном од људи. Провајдери дигиталних новчаника неће учинити опцију доступном када купци одјаве код тих продаваца, рекла је особа.
Свипе Феес
Мастерцард и Виса дуго су се суочавали са гневом трговаца јер су поставили накнаде које се наплаћују продавцима сваки пут када потрошач превуче једну од својих картица при плаћању. Банке прикупљају највећи део тих такозваних накнада пре него што предају део њих два платна гиганта.
Трговцима је донета недавна победа у бици око накнада за коришћење новца када су два америчка сенатора увела закон који би трговцима дао могућност да усмеравају трансакције кредитним картицама преко алтернативних мрежа. Овај потез је уследио након што су Виса и Мастерцард увеле низ промена у накнадама раније ове године, што је изазвало негодовање међу малопродавцима који кажу да се већ суочавају са ефектима инфлације на врхунцу од 40 година.
„Ово носи све врсте нових димензија које превазилазе фрустрације са кредитним картицама“, Доуг Кантор, генерални саветник НАЦС-а, трговинске групе која представља индустрију продавница. „То је дефинитивно извор фрустрације. Нико не би требало аутоматски да буде укључен ни у једну услугу у овом контексту. И, искрено, услуга коју нуде нема смисла за многе трговце на мало.”
(Ажурирања са додатним детаљима програма у 11. параграфу.)
Најчитаније са Блоомберг Бусинессвеек -а
© КСНУМКС Блоомберг ЛП
Извор: хттпс://финанце.иахоо.цом/невс/мастерцард-фацес-ретаилер-бацкласх-овер-120002400.хтмл