Догађаји у стварном свету подстичу повећање говора мржње на мрежи, налази студија

топлине

Догађаји у стварном свету попут избора и протеста могу довести до пораста говора мржње на мрежи како на мејнстрим тако и на маргиналним платформама, а студија објављена у среду у часопису ПЛОС ОНЕ пронађено, са објавама мржње које расту чак и када многе платформе друштвених медија покушавају да их разбију.

Кључне чињенице

Користећи анализу машинског учења – начин анализе података који аутоматизује изградњу модела – истраживачи су погледали седам врста онлајн говора мржње у 59 милиона постова корисника 1,150 онлајн заједница мржње, онлајн форума у ​​којима ће се највероватније користити говор мржње, укључујући и сајтове као што су Фацебоок, Инстаграм, 4Цхан и Телеграм.

Укупан број постова који укључују говор мржње у седмодневном клизном просеку растао је током студије, која је трајала од јуна 2019. до децембра 2020., повећавши се за 67% са 60,000 на 100,000 дневних постова.

Понекад је говор мржње корисника друштвених медија растао да обухвати групе које нису биле укључене у стварне догађаје у свету тог времена.

Међу случајевима које су истраживачи приметили био је пораст верског говора мржње и антисемитизма након америчког убиства иранског генерала Касема Сулејманија почетком 2020. године и пораст верског говора и говора родне мржње након америчких избора у новембру 2020., током којих је Камала Харис била изабрана за прву жену потпредседника.

Упркос напорима појединачних платформи да уклоне говор мржње, говор мржње на мрежи је наставио да постоји, према истраживачима.

Истраживачи су указали на медијску пажњу као на један кључни фактор у покретању објава везаних за мржњу: На пример, било је мало медијске пажње када је Бреону Тејлор први пут убила полиција, па су истраживачи пронашли минималан говор мржње на мрежи, али када је Џорџ Флојд убијен месецима касније а медијска пажња је расла, као и говор мржње.

Велики број

250%. Толико је порасла стопа расног говора мржње након убиства Џорџа Флојда. Био је то највећи скок у говору мржње који су истраживачи пронашли у периоду истраживања.

Кључна позадина

Говор мржње годинама узнемирава друштвене мреже: Платформе попут фацебоок Twitter имају политике забране говора мржње и обавезали су се да ће уклонити увредљив садржај, али то није елиминисало ширење ових постова. Раније овог месеца, скоро две десетине независних које су именовале УН позвали су стручњаци за људска права више одговорности са платформи друштвених медија како би се смањила количина говора мржње на мрежи. А стручњаци за људска права нису сами у жељи да компаније друштвених медија учине више: децембар Истраживање УСА Тодаи-Суффолк Университи открило је да 52% испитаника каже да платформе друштвених медија треба да ограничавају садржај мржње и нетачан, док 38% каже да би сајтови требало да буду отворени форум.

Тангент

Неколико дана након што је милијардер Елон Муск закључио свој посао о куповини Твитера прошле године, обећавајући опуштање политике модерирања сајта, сајт је забележио „налет понашања мржње“, према Јоелу Роту, бивши шеф за безбедност и интегритет Твитера. У то време Рот је твитовао да је безбедносни тим уклонио више од 1,500 налога због понашања мржње у периоду од три дана. Муск се суочио са оштрим критикама од стране заговарачких група које тврде да је под Мусковим вођством, и уз ублажавање прописа о говору, обим говора мржње на Твитеру драматично порастао, иако је Маск инсистирао утисци на твитовима који изазивају мржњу су опали.

Даље читање

Шеф за безбедност Твитера признаје „налет у понашању мржње“ јер облик наводно ограничава приступ алатима за модерирање (Форбес)

Неке резерве у вези са захтевом доследности за одлуке о модерирању садржаја друштвених медија. (Форбес)

Шта креатори политике треба да ураде да би подстакли бољу модерацију садржаја платформе? (Форбес)